Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Σερβιτόρος Καφέ
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν ευγενικό και ενθουσιώδη Σερβιτόρο Καφέ για να ενταχθεί στην ομάδα μας και να προσφέρει εξαιρετική εξυπηρέτηση στους πελάτες μας. Ο ιδανικός υποψήφιος θα έχει πάθος για τον καφέ, άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες και ικανότητα να εργάζεται σε ένα γρήγορο και δυναμικό περιβάλλον. Ως Σερβιτόρος Καφέ, θα είστε υπεύθυνος για την υποδοχή των πελατών, τη λήψη παραγγελιών, την εξυπηρέτηση ροφημάτων και σνακ, καθώς και τη διατήρηση της καθαριότητας και της ευχάριστης ατμόσφαιρας του χώρου.Ο ρόλος απαιτεί προσοχή στη λεπτομέρεια, ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών καθηκόντων και θετική στάση. Θα πρέπει να γνωρίζετε τα προϊόντα του καταστήματος, να μπορείτε να προτείνετε επιλογές στους πελάτες και να διασφαλίζετε ότι κάθε επισκέπτης απολαμβάνει μια ευχάριστη εμπειρία. Η εμπειρία στον χώρο της εστίασης είναι επιθυμητή, αλλά όχι απαραίτητη, καθώς παρέχεται εκπαίδευση.Επιπλέον, θα συνεργάζεστε στενά με την ομάδα της κουζίνας και τους baristas για την ομαλή λειτουργία του καταστήματος. Η ικανότητα να εργάζεστε υπό πίεση, να διατηρείτε την ψυχραιμία σας και να προσφέρετε άριστη εξυπηρέτηση είναι κρίσιμη. Αν αγαπάτε την επαφή με τον κόσμο, έχετε ευγένεια και επαγγελματισμό, τότε αυτή η θέση είναι για εσάς.Προσφέρουμε ευχάριστο περιβάλλον εργασίας, ευκαιρίες εξέλιξης και ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών. Ελάτε να γίνετε μέλος της ομάδας μας και να συμβάλετε στη δημιουργία μιας μοναδικής εμπειρίας για τους πελάτες μας.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Υποδοχή και εξυπηρέτηση πελατών με ευγένεια
- Λήψη και καταχώρηση παραγγελιών
- Σερβίρισμα ροφημάτων και σνακ
- Διατήρηση καθαριότητας στον χώρο εργασίας
- Συνεργασία με την ομάδα κουζίνας και baristas
- Διαχείριση παραπόνων πελατών με επαγγελματισμό
- Παρακολούθηση αποθεμάτων και αναφορών
- Ενημέρωση πελατών για προσφορές και νέα προϊόντα
- Τήρηση κανόνων υγιεινής και ασφάλειας
- Συμμετοχή σε εκπαιδευτικά σεμινάρια και συναντήσεις ομάδας
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Εμπειρία σε παρόμοια θέση θα θεωρηθεί προσόν
- Καλή γνώση της ελληνικής γλώσσας
- Ευχάριστη και φιλική προσωπικότητα
- Ικανότητα εργασίας υπό πίεση
- Ομαδικό πνεύμα και συνεργασία
- Ευελιξία σε ωράρια και βάρδιες
- Βασικές γνώσεις ταμειακής μηχανής
- Επαγγελματική εμφάνιση και συμπεριφορά
- Πάθος για την εξυπηρέτηση πελατών
- Διάθεση για μάθηση και εξέλιξη
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Έχετε προηγούμενη εμπειρία ως σερβιτόρος;
- Ποια είναι η διαθεσιμότητά σας για εργασία σε βάρδιες;
- Πώς θα διαχειριζόσασταν έναν δυσαρεστημένο πελάτη;
- Ποια είναι η γνώση σας για είδη καφέ;
- Πώς διατηρείτε την ψυχραιμία σας σε περιόδους αιχμής;
- Έχετε εμπειρία με ταμειακή μηχανή;
- Ποια είναι τα δυνατά σας σημεία στην εξυπηρέτηση πελατών;
- Πώς θα περιγράφατε την ιδανική εμπειρία πελάτη;
- Είστε πρόθυμος/η να παρακολουθήσετε εκπαιδευτικά σεμινάρια;
- Ποια είναι η μεγαλύτερη πρόκληση που αντιμετωπίσατε σε προηγούμενη εργασία;
